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DYO 3for2

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kundeninformationen & Geschäftsbedingungen für Deutschland


1. Anwendungsbereich


Diese Kundeninformationen und Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website www.chamilia.com ("die Website"), wenn der Kunde seine Rechnungsanschrift in Deutschland hat.

Hiervon abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden. Dies gilt auch für eine Abweichung von dieser Schriftformklausel.

Die im Chamilia Online Shop erhältlichen Schmuck-Artikel sind für Erwachsene bestimmt und können bei der Bezahlung mit Kreditkarte nur von Erwachsenen gekauft werden, die eine gültige Kreditkarte haben (vgl. Art. 6 hiernach).

2. Vertragspartner


Diese Website zum Verkauf von Waren über das Internet wird betrieben in Zusammenarbeit mit Chamilia LLC. von der Swarovski Crystal Online AG, vertreten durch Arno Ebner als Geschäftsführer, Alte Landstrasse 411, CH-8708 Männedorf, Schweiz. Unser Kundendienst ist zu allen Fragen für Sie erreichbar:
Email: shophelp.eur@chamilia.com

Telefon: 00 800 740 740 40

3. Vertragsschluss


Ihre Bestellungen auf der Website sind bindende Angebote für den Abschluss entsprechender Kaufverträge mit dem Betreiber der Website. Es steht uns frei, solche Angebote binnen 14 Tagen ab Eingang bei uns entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung an Sie abzulehnen. Der verbindliche Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt erst durch unsere Annahme Ihrer Bestellung zustande. Diese Annahme kann auf der Website, per E-Mail, schriftlich oder durch den Versand der bestellten Waren erklärt werden.

4. Leistungsvorbehalt bei nicht lieferbarer Ware, Einschränkungen


Ist die bestellte Ware nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag lieferbar, so können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn wir Ihnen den Vertragsschluss zuvor bestätigt haben. Im Fall des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und von Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Sofern der Kunde ein „Gift with Purchase“ in Verbindung mit seiner/ihrer Bestellung erhält, gelten folgende Einschränkungen:  Nur ein „Gift with Purchase“ wird pro Kunde ausgegeben; „Gifts with Purchase“ sind nur begrenzt verfügbar und nur solange der Vorrat reicht erhätlich; bei Rückgabe eines „Gift with Purchase“ erfolgt keine Rückerstattung oder Gutschrift des Wertes; sofern ein Produkt zurückgegeben wird , das mit einem „Gift with Purchase“ verbunden war, ist auch das „Gift with Purchase“ zurückzusenden um eine komplette Rückerstattung des Bestellbetrages zu erhalten.

Der Betreiber der Webseite behält sich das Recht vor die Anzahl der Produkte (oder die Anzahl eines bestimmten Produktes) für den Verkauf an einen Kunden zu beschränken.

Der Betreiber der Webseite behält sich zudem das Recht vor Bestellungen von Kunden abzulehnen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Kunde den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuwider handelt oder er an betrügerischen oder sonstigen strafrechtlich relevanten Aktivitäten beteiligt ist.

5. Preis und Zusatzkosten


Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung einschließlich aller Neben- und Versandkosten war auf der vorhergehenden Seite ausgewiesen oder wird am Ende: des Check-Out Prozesses angezeigt.

6. Zahlungsbedingungen


Der Kaufpreis für die bestellte Ware wird mit Ausführung Ihrer Bestellung durch den Betreiber fällig. Die Bezahlung kann ausschließlich mit einer gültigen Kreditkarte (durch Eingabe Ihrer Kartendaten auf der Website) erfolgen. Gegen unseren Zahlungsanspruch können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

7. Lieferung und Eigentumsvorbehalt


Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch den von uns beauftragten Zustelldienst normalerweise innerhalb 5 -7 Werktage nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag und an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Auf Ihren Wunsch hin werden wir uns bemühen, die Ware zu einem bestimmten Termin zu liefern, können dies aber in der Regel nicht verbindlich zusagen. Ein Liefertermin ist nur dann verbindlich, wenn er vom Betreiber schriftlich als solcher bestätigt wurde. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht


Als Verbraucher können Sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware Ihre Bestellung widerrufen. Bei fristgerechter Ausübung dieses Rechts sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden.

Zusätzliche Informationen und Hilfe bei der Rückgabe der bestellten Waren erhalten Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt "Mein Konto - Rücksendungen". Der Widerruf kann schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger an die oben in Ziffer 2 genannte Adresse erfolgen oder durch Rücksendung der Ware an die Adresse: D. Swarovski KG, Abt. SCO, z.H. Fr. Silvia Stifter, AT-6112 Wattens. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Im Falle des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware an: D. Swarovski KG, Abt. SCO, z.H. Fr. Silvia Stifter, AT-6112 Wattens verpflichtet. Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Betreibers, wobei Sie jedoch bei einer Bestellung von bis zu 40 Euro die regelmäßigen Kosten der Rücksendung selbst tragen müssen, es sei denn dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Die Rücksendung muss spätestens 30 Tage nach der Erklärung des Widerrufs erfolgen.

Produkt Starter Sets: Sollten Sie Ihr Rückgaberecht wahrnehmen wollen, weisen wir hiermit freundlichst darauf hin, dass der Betreiber keine individuellen Elemente aus dem Starter Set, sondern stets nur das gesamte Set zurücknimmt.

9. Gewährleistung


Bei Mängeln der gelieferten Ware können Sie nach Ihrer Wahl die Rückgängigmachung des Vertrages oder - wenn die Ware noch lieferbar ist - den Austausch durch ein mangelfreies Exemplar verlangen. Eine selbständige Garantie wird daneben nicht eingeräumt.

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

10. Haftung


Der Betreiber haftet Ihnen gegenüber nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, wenn keine schuldhafte Verletzung vertragswesentlicher Pflichten bzw. von Kardinalpflichten in einer die Erreichung des Vertragszwecks gefährdenden Weise vorliegt.
Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich unerlaubter Handlungen; sie gelten nicht für eine eventuelle Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, für anfängliche Unmöglichkeit, wegen einer zugesicherten Eigenschaft oder für die Verletzung von Leib und Leben.

Der Ausschluss oder die Beschränkung der Schadensersatzhaftung gemäß den vorstehenden Absätzen gilt auch für etwaige Ansprüche gegen Mitarbeiter oder Beauftragte des Betreibers.

11. Abtretungsverbot


Sie dürfen Ihre vertraglichen Rechte nur mit schriftlicher Zustimmung des Betreibers an Dritte abtreten.

12. geistige eigentumsrechte


Alle Urheber- und geistigen Eigentumsrechte an den Texten, Bildern und anderen Materialien auf dieser Website sind Eigentum des Betreibers oder werden mit Genehmigung des jeweiligen Eigentümers verwendet.

Sie können die Website uneingeschränkt nutzen, Sie dürfen jedoch Informationen auf dieser Website, einschließlich jeglicher Texte, Bilder, Audio- und Videodateien usw. (nachstehend "Informationen"), nur für den eigenen, nicht-kommerziellen Gebrauch abrufen, herunterladen oder benutzen. Hierbei dürfen Sie keine Urheber- und anderen Eigentumsrechte verletzen, und auf solchen Reproduktionen muss der oben angegebene Markenhinweis erscheinen. Sie dürfen keine Reproduktion auch nur eines Teils dieser Website verkaufen oder für kommerziellen Gewinn vertreiben und sie auch nicht verändern oder in irgendeine andere Arbeit, Veröffentlichung oder Website integrieren.

Mit der Nutzung unseres Design Your Own Tools („DYO“) und dem dortigen Design Ihres individuellen Schmuckstücks gewähren Sie dem Betreiber hiermit ausdrücklich das einfache, gebührenfreie und uneingeschränkte Nutzungsrecht an diesem Design. Darüber hinaus bestätigen Sie hiermit, dass Ihr Benutzerkonto, in dem Sie Ihre Designs eventuell speichern, nicht passwortgeschützt ist. Aus diesem Grund verzichten Sie hiermit ausdrücklich auf jeglichen Rechtsanspruch gegen den Betreiber, Chamilia LLC oder jeglichen Rechtsnachfolger, falls Ihr Design oder ein ähnliches Design von einem Dritten genutzt wird.

13. Anwendbares Recht


Die unter Einbeziehung dieser AGB geschlossenen Verträge unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss einer etwaigen Weiterverweisung auf ausländisches Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

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